|
Бесплатное сопровождение предлагается фирмой «1С» для базовых версий программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» - однопользовательских, предназначенных для автоматизации небольших предприятий, индивидуальных предпринимателей или учета личных финансов:
- «1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия»
- «1С: Бухгалтерия автономного учреждения 8. Базовая версия»
- «1С:Упрощенка 8»
- «1С:Предприниматель 8»
- «1С:Управление торговлей 8. Базовая версия»
- «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8. Базовая версия»
- «1С:Управляющий 8. Базовая версия»
- «1С:Платежные документы»
- «1С:Налогоплательщик»
Сопровождение включает:
- услуги линии консультаций «1C» по телефону и электронной почте
- получение обновлений на сайте поддержки пользователей http://users.v8.1c.ru и в отделе технической поддержки «1С»
- доступ к информационным и методическим материалам сайта http://users.v8.1c.ru
По желанию пользователей объем услуг может быть расширен за счет подписки на Информационно-технологическое сопровождение, которую можно оформить в нашей компании.
Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) предлагается для остальных программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» (версии ПРОФ: масштабируемые, поддерживающие многопользовательский режим работы, изменение (конфигурирование) прикладных решений и др.):
- «1С:Бухгалтерия 8. ПРОФ»
- «1С:Управление торговлей 8»
- «1С:Зарплата и Управление Персоналом»
- «1С:Розница»
- «1С:Управление производственным предприятием 8»
- «1С:Консолидация 8»
- Отраслевые и специализированные решения
Сопровождение включает:
- ежемесячную доставку дисков ИТС, содержащих обновления программ и конфигураций, практические и методические рекомендации по работе с программами, уникальные справочники по основным налогам и сборам и многое другое (состав материалов и условия доставки зависят от вида подписки ИТС);
- услуги сервис-инженера (объем услуг зависит от вида подписки ИТС);
- доступ к обновлениям программ и методическим материалам сайта поддержи пользователей;
- доступ к базе знаний отдела технической поддержки;
- услуги линии консультаций 1C по телефону и электронной почте.
В течение первых трех месяцев после покупки программного продукта информационно-технологическое сопровождение оказывается бесплатно.
По истечению трех месяцев бесплатной подписки для получения сопровождения предлагается оформить один из видов платной подписки – на срок 3, 6 или 12 месяцев.
В настоящее время существует несколько вариантов ИТС, различающиеся по составу предоставляемой информации, набору услуг.
Розничные цены на ИТС приведены в таблице:
№ п.п.
|
Вид договора ИТС
|
Розничная цена, руб., включая НДС 20%
|
на 1 мес.
|
на 3 мес.
|
на 6 мес.
|
на 12 мес.
|
| 1 | ИТС ПРОФ | 5 493** | 10 986 | 21 204 | 40 572 |
| 2 | ИТС Бюджет ПРОФ | 5 493** | 10 986 | 21 204 | 40 572 |
| 3 | ИТС Строительство | | 15 087 | 29 082 | 55 836 |
| 4 | ИТС Медицина | | | 23 262 | 44 652 |
| 5 | ИТС Ритейл ПРОФ | | 12 339 | 23 820 | 45 588 |
| 6 | ИТС ТЕХНО | | | 8 952 | 17 136 |
| 7 | ИТС Бюджет | | | 10 164 | 19 512 |
| 8 | ИТС Ритейл | | | 10 806 | 20 688 |
** Текущий выпуск журнала "БУХ.1С" и сувенир делового назначения в рамках договора ИТС на 1 мес. не поставляются.
Льготные розничные цены при непрерывном продлении договора ИТС приведены в таблице:
№ п.п.
|
Вид договора ИТС
|
Розничная цена, руб., включая НДС 20%
|
на 1 мес.
|
на 3 мес.
|
на 6 мес.
|
на 12 мес.
|
на 24 мес.
|
| 1 | ИТС ПРОФ | 4 577** | 9 156 | 17 670 | 33 816 | 60 869 |
| 2 | ИТС Бюджет ПРОФ | 4 577** | 9 156 | 17 670 | 33 816 | 60 869 |
| 3 | ИТС Строительство | | 12 573 | 24 234 | 46 536 | 83 765 |
| 4 | ИТС Медицина | | | 19 386 | 37 212 | 66 982 |
| 5 | ИТС Ритейл ПРОФ | | 10 284 | 19 842 | 37 980 |
|
| 6 | ИТС ТЕХНО | | | 7 464 | 14 280 |
|
| 7 | ИТС Бюджет | | | 8 466 | 16 248 |
|
| 8 | ИТС Ритейл | | | 9 006 | 17 232 |
|
** Текущий выпуск журнала "БУХ.1С" и сувенир делового назначения в рамках договора ИТС на 1 мес. не поставляются.
Льготный период
Обслуживание в течение льготного периода входит в стоимость программного продукта. Льготное обслуживание включает доступ ко всем разделам информационной системы 1С:ИТС и стандартный объем услуг партнера.
Пользователи программ "1С:Предприятие" могут выбрать одну из двух схем сопровождения в льготный период:
- три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты;
- льготное сопровождение на 12 месяцев по схеме 8+4 (сопровождения 1С:ИТС уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев).
Рекомендованная стоимость льготного договора на 12 месяцев по схеме 8+4 представлена в таблице.
| Вид заключаемого договора |
Рекомендованная стоимость льготного договора 1С:ИТС
на 12 месяцев по схеме 8+4
(в руб., включая НДС 20%) |
| 1С:ИТС ПРОФ | 22 544 |
| 1С:ИТС Бюджет ПРОФ | 22 544 |
| 1С:ИТС Строительство | 31 024 |
| 1С:ИТС Медицина | 24 808 |
После окончания периода льготного сопровождения для получения обновлений программы, услуг по сопровождению и доступа к информационной системе 1С:ИТС необходимо заключить договор сопровождения 1С: ИТС.
Подробнее об условиях сопровождения программ «1С:Предприятие 8» - на сайте «1С» http://www.1c.ru/rus/support/its/its.htm | 
